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📚 Blog de ayuda

Soporte técnico gratuito en español para adultos mayores en Puerto Rico

¿No sabes usar tu computadora o celular? En TechCare te ayudamos por teléfono, paso a paso, con paciencia y en español. Especialistas en asistencia tecnológica para personas mayores.

Servicio 24/7 en español
100% gratuito
Para adultos mayores
Adulta mayor sonriendo mientras recibe ayuda tecnológica por teléfono en Puerto Rico

Ayuda tecnológica especializada para adultos mayores en Puerto Rico

Problemas con tu computadora
¿Tu computadora está lenta? ¿No sabes cómo usar Windows 10? Te ayudamos a arreglar tu PC y hacerla más rápida.
Ayuda con tu celular
Te enseñamos a usar WhatsApp, instalar aplicaciones en Android, y aprovechar tu smartphone al máximo.
Zoom y videollamadas
¿Necesitas ayuda con Zoom para hablar con tu familia? Te guiamos paso a paso para hacer videollamadas.

¿Tu mamá o papá no sabe usar su celular? ¿Necesitas clases de tecnología para adultos mayores?

Somos especialistas en apoyo técnico para abuelos y personas mayores en Puerto Rico. Nuestro servicio telefónico está diseñado especialmente para quienes no tienen experiencia con la tecnología.

Obtener ayuda ahora - Gratis

La línea de soporte técnico para personas mayores más confiable de Puerto Rico

TechCare es el primer servicio de asistencia tecnológica gratuita diseñado específicamente para adultos mayores en Puerto Rico. Nuestro equipo entiende que la tecnología puede ser confusa, por eso explicamos todo con paciencia, en español sencillo y sin tecnicismos complicados.

¿No sabes usar tu computadora?

Te ayudamos con Windows, internet, email y programas básicos.

¿Tu celular te confunde?

Te enseñamos WhatsApp, fotos, contactos y aplicaciones útiles.

Tecnología fácil para adultos mayores

Creemos que todos merecen disfrutar de la tecnología sin frustración. Nuestro enfoque está en hacer que la tecnología sea accesible y fácil de entender para personas de todas las edades, especialmente adultos mayores.

Paciencia infinita
Repetimos las veces que sea necesario
Lenguaje sencillo
Sin palabras técnicas complicadas
Seguridad primero
Protegemos tu información personal
Disponible 24/7
Cuando necesites ayuda, estamos aquí

¿Cómo funciona nuestro servicio de ayuda tecnológica por teléfono?

1

Llamas al 787-710-2888

Es gratis desde cualquier teléfono en Puerto Rico. No necesitas internet ni aplicaciones especiales.

2

Nos cuentas tu problema con calma

"Mi computadora está muy lenta", "No sé cómo usar WhatsApp", "No puedo entrar a Zoom". Cualquier duda tecnológica, por pequeña que parezca.

3

Te guiamos paso a paso

"Ahora haz clic aquí", "Busca este botón", "¿Ya lo ves?". Te acompañamos hasta que logres lo que necesitas.

4

Si no podemos solucionarlo por teléfono

Te orientamos sobre dónde buscar ayuda presencial en tu área de Puerto Rico.

No recomendamos talleres específicos para mantenernos imparciales.

¿Tienes dudas sobre tecnología? ¡No te quedes con la duda!

Llamar ahora - Es gratis

Qué incluye nuestro servicio de asistencia tecnológica gratuita

Sí te ayudamos con:
Computadoras lentas y problemas de Windows
Usar WhatsApp, instalar aplicaciones en Android
Configurar Zoom para videollamadas
Email, internet y redes sociales básicas
Tabletas, smartphones y dispositivos básicos
No ofrecemos:
Reparaciones físicas o visitas a domicilio
Venta de equipos o software
Recomendaciones de talleres específicos
Solicitud de información personal o bancaria

¿Por qué ofrecemos tech support en español gratis?

Creemos que todos los adultos mayores en Puerto Rico merecen acceso a ayuda tecnológica sin barreras económicas. La tecnología debe unir familias, no separarlas por falta de conocimiento. Por eso nuestro servicio telefónico es completamente gratuito y siempre lo será.

📚 Guías y tutoriales para adultos mayores

Artículos paso a paso sobre los problemas tecnológicos más comunes. Todo explicado de forma sencilla para que puedas aprender a tu ritmo.

Enero 20255 min de lectura
🖥️ ¿Tu computadora está lenta? 5 pasos para hacerla más rápida sin gastar dinero
Guía completa para acelerar tu PC con Windows. Perfecto para adultos mayores que quieren mejorar el rendimiento de su computadora sin ayuda técnica costosa.
Windows 10
Adultos mayores
Computadora lenta
Leer guía completa
Próximamente
📱 Cómo usar WhatsApp paso a paso
Guía completa para adultos mayores: desde instalar hasta enviar fotos y hacer videollamadas.
Próximamente
💻 Zoom para principiantes
Aprende a hacer videollamadas con tus nietos sin complicaciones.

Preguntas frecuentes sobre nuestro servicio de ayuda tecnológica

¿Realmente es gratis el servicio de soporte técnico?

Sí, es 100% gratuito. No cobramos por la llamada, no pedimos tarjeta de crédito, y no hay costos ocultos. Es nuestro compromiso con la comunidad de adultos mayores en Puerto Rico.

¿Qué dispositivos pueden ayudarme a usar?

Ayudamos con computadoras Windows, teléfonos Android e iPhone, tabletas, y aplicaciones como WhatsApp, Zoom, email y redes sociales básicas.

Mi mamá no sabe usar su celular, ¿pueden ayudarla?

¡Por supuesto! Somos especialistas en ayudar a adultos mayores. Explicamos todo con paciencia, repetimos las veces necesarias, y usamos un lenguaje sencillo que cualquier persona puede entender.

¿Ofrecen clases de tecnología para adultos mayores?

Nuestro servicio es de apoyo telefónico individual. Te enseñamos paso a paso durante la llamada, adaptándonos a tu ritmo y necesidades específicas. Es como una clase personalizada por teléfono.

¿Están disponibles en toda Puerto Rico?

Sí, nuestro servicio telefónico está disponible para toda Puerto Rico las 24 horas, los 7 días de la semana. Desde San Juan hasta Ponce, desde Bayamón hasta Caguas.

Contacta el mejor servicio de asistencia tecnológica para adultos mayores en Puerto Rico

Línea gratuita de soporte técnico

787-710-2888

Disponible para toda Puerto Rico

24 horas, 7 días a la semana

Llamar ahora - Es gratis
Servicio 100% gratuito
Especialistas en adultos mayores
Disponible en toda Puerto Rico
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